¿Qué es Upskilling y Reskilling?
En Resumen (TL;DR)
- • Upskilling: Mejorar habilidades actuales para el mismo puesto.
- • Reskilling: Aprender nuevas habilidades para un puesto diferente.
- • Respuesta a la automatización y digitalización.
- • Clave para la empleabilidad a largo plazo.
- • Más rentable que contratar nuevo personal (Buy vs. Build).
Definición
Upskilling y Reskilling son estrategias de desarrollo de talento. El **Upskilling** (perfeccionamiento) busca enseñar nuevas competencias a un empleado para que optimice su desempeño en su rol actual. El **Reskilling** (reciclaje profesional) capacita a un empleado para que pueda asumir un rol completamente nuevo dentro de la organización, a menudo como respuesta a la obsolescencia de su puesto anterior.
La Carrera contra la Obsolescencia
El Foro Económico Mundial estima que el 50% de todos los empleados necesitarán reskilling para 2025. La tecnología avanza más rápido que los planes de estudio universitarios, por lo que las empresas deben convertirse en centros de aprendizaje continuo.
Ejemplos Prácticos
- Upskilling: Un contador aprendiendo a usar software de contabilidad en la nube.
- Reskilling: Un cajero de banco capacitándose para ser asesor de experiencia al cliente digital.
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Preguntas Frecuentes
¿Cuál es más importante?
Ambos son necesarios. El upskilling mantiene la competitividad actual, mientras que el reskilling asegura la adaptabilidad futura ante cambios tecnológicos.
¿Es responsabilidad de la empresa o del empleado?
Compartida. La empresa debe proveer los recursos y la guía, pero el empleado debe tener la disposición y curiosidad (learnability).
¿Qué habilidades son más demandadas?
Habilidades digitales (análisis de datos, uso de IA) y habilidades humanas (empatía, liderazgo, pensamiento crítico) que las máquinas no pueden replicar.